Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Rollat Immobilier

CENTURY 21 Rollat Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Rollat Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

663 avis 79 avis supérieurs à 7 / 10

51 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10

37 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.8 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.4 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

8.9 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.1 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.1 / 10

Les 267 16 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Christelle M.

10 / 10

C est la deuxième fois que je passe par century 21 pour acheter et la pour vendre. Equipe pro, commerciale a l'écoute et de très bons conseils. Présente, dynamique. Maison vendue très rapidement grâce à leur professionnalisme. Le seul bémol le montant des frais d agence que je trouve élèvés.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Moujid et Ahlame T.

10 / 10

TRES BONNE COMMUNICATION AVEC JOSE PEREZ.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

10 / 10

Suite à la visite minutieuse des différentes pièces y compris du grenier aménageable, photos à l'appui,

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Patrick G.

10 / 10

Conseillère agréable et toujours disponible. Elle a fait un super travail. Mes étoiles vertes sur ce questionnaire sont sincères. Merci Ingrid. A bientôt

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Laurent B.

10 / 10

Pas de forcing, pas de sur communication, un relationnel très agréable. Ce fut un plaisir de réaliser un achat dans de telle condition, à renouveler des que possible.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Gilbert M.

10 / 10

Je garde une excellente impression de la vente par Century de mon appartement. Toutes les démarches ont été effectuées sans que j'aie à intervenir et l'accompagnement à été d'une grande qualité

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Guillaume R.

10 / 10

Accompagnement parfait Je conseille pour vendre

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

FAIVRE-VUILLIN Aurélie N.

10 / 10

Élodie es très professionnelle disponible et à l écoute

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Jérémie T.

10 / 10

Tout était très bien mis à part les frais d’agence d’environ 8% après négociation, que je trouve un peu élevés. Je recommande cette agence.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Denise R.

10 / 10

Je suis ravie des conseils et du soutien de Gaël mon conseiller

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Aurelie R.

6 / 10

Premiere et dernier expérience je pense

- Client Locataire après la signature du bail

christophe V.

10 / 10

Très bons échanges et disponibilité, très bon suivi

- Client Locataire après la signature du bail

Jonathan et Laurence J.

10 / 10

Très bonne agence a l écoute de ses clients et très gentils je la recommande

- Client Locataire après la signature du bail

Karine G.

10 / 10

Expérience Aimable, très professionnelle et efficace dans la recherche de locataires fiables. Reste à votre écoute. Je recommande cette agence à des propriétaires, agence qui connaît bien le marché locale - merci encore à toute l’équipe de Century 21. Bravo pour votre travail.